Atención Ciudadana

Servicio de Cita Previa

Pide tu cita previa para el Servicio de Atención Ciudadana del  Ayuntamiento de Alcalá de Henares – Plaza de Cervantes, 12 (entrada por Plaza del Mercado):

IMPORTANTE:

  • Cada cita solicitada es para un único trámite.
  • Antes de pedir cita es recomendable verificar si el trámite que deseas efectuar podrías realizarlo de forma telemática.
  • Es importante que acudas con toda la documentación completa para el correspondiente trámite.
  • Revisa que pides la cita para el trámite adecuado; en otro caso no se atenderá la cita.
  • El Ayuntamiento podrá anular citas por causas justificadas.
  • Si no puedes acudir el día de la cita, es importante que anules la cita para que pueda ser utilizada por otra persona.
  • Mayores de 65 años. Puedes acudir sin cita previa, únicamente para tus trámites personales, y teniendo en cuenta que se atenderá con prioridad a las personas con cita previa. Para evitar esperas solicita cita previa.

Trámites para los que puede solicitar cita:

  • Certificado digital de FMT de Persona Fisica.
  • Registro de documentos para este Ayuntamiento y para otras administraciones públicas.
  • Altas y cambios de domicilio en Padrón de Habitantes. EMPADRONAR
  • Solicitud de volante/certificado de empadronamiento.
  • Baja en el Padrón Municipal de Habitantes.
  • Modificación y actualización de datos personales.
  • Confirmación y renovación de residencia.

Teléfono y Horario:

Además de la obtención de cita previa a través del servicio web online, también podrás solicitarla llamando al siguiente número de teléfono 91 888 33 00 (Ext. 1140) en el horario de 09:00h a 14:00h.

Servicios con Cita Previa

Tramites de Padrón

Tramites de Padrón

Solicitud volante/certificado de empadronamiento.
Confirmación y renovación de residencia.
Altas y cambios de domicilio en Padrón de Habitantes.
Modificación y actualización de datos personales.
Baja en el Padrón Municipal de Habitantes.

El Certificado digital FNMT de Persona Física

El Certificado digital FNMT de Persona Física

El Ayuntamiento de Alcalá de Henares, será desde el día 4 de octubre de 2021 Oficina de Registro del Certificado Digital; servicio gratuito que facilita la obtención del certificado digital de persona física emitido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.

Oficina de Registro

Oficina de Registro

Registro de documentos para el Ayuntamiento de Alcalá y otras
Administraciones

Contacto

Concejalía de Hacienda, Contratación, Patrimonio Municipal y Régimen Interior

Concejal delegado Gustavo Severien Tigeras

Servicio de Atención Ciudadana

Dirección

Plaza de Cervantes nº 12
28801 Alcalá de Henares

Horario

De Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas
Del 15 de Junio al 15 de Septiembre de 09:00 a 13:30 horas

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